Với nhu cầu phát triển kinh tế ngày càng cao, việc trao đổi, mua bán các loại hàng hóa ngày càng trở nên đa dạng và phong phú. Hoạt động này được thực hiện giữa các chủ thể hoặc doanh nghiệp là đối tác của nhau, góp phần phát triển kinh tế. Hoạt động thương mại, dịch vụ diễn ra thường xuyên hàng ngày nhằm thúc đẩy phát triển kinh tế đất nước.
Luật sưTư vấn pháp lý miễn phí Điện thoại 24/7: 1900.6568
* Cơ sở pháp lý
– Luật Thương mại 2005;
– Nghị định 120/2011/nĐ-cp sửa đổi thủ tục hành chính trong Nghị định hướng dẫn Luật Thương mại;
1. Thương mại dịch vụ là gì?
Theo Luật Thương mại 2005, hoạt động thương mại là hoạt động nhằm mục đích sinh lợi, bao gồm mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ, đầu tư, xúc tiến thương mại và các hoạt động nhằm mục đích kiếm sống. Sở thích khác.
Dịch vụ là hoạt động lao động của con người, không tồn tại dưới dạng vật chất, không dẫn đến chuyển dịch sở hữu, nhằm đáp ứng nhu cầu sản xuất và đời sống của con người.
Mối quan hệ kinh doanh giữa người tạo ra dịch vụ và người sử dụng dịch vụ diễn ra dưới hình thức cung cấp dịch vụ. Đó là một quá trình liên tục bao gồm nhiều giai đoạn liên quan chặt chẽ với nhau. Quá trình này được gọi chung là thương mại dịch vụ.
2. Phân biệt giữa dịch vụ kinh doanh và dịch vụ kinh doanh:
– Điểm tương đồng
Có nhiều điểm tương đồng giữa thương mại hàng hóa và thương mại dịch vụ. Cả hai đều là hoạt động của các chủ thể thị trường, với sự tham gia của người bán (người cung cấp) và người mua (người sử dụng dịch vụ).
Xem thêm Khái niệm và đặc điểm của hoạt động kinh doanh cung ứng dịch vụ
Việc trao đổi thương mại hàng hóa và thương mại dịch vụ về cơ bản là bù trừ…
– Sự khác biệt
Tuy nhiên, do có sự khác biệt về chủ thể (hàng hóa và dịch vụ) nên giữa thương mại dịch vụ và thương mại hàng hóa có sự khác biệt.
+ Trước hết, thương mại dịch vụ là khái niệm rộng dùng để chỉ tất cả các hoạt động sinh lợi, cung ứng dịch vụ trên thị trường nhằm thu lợi nhuận. p>
Dịch vụ kinh doanh là khái niệm hẹp dùng để chỉ bộ phận tích cực trong chuỗi hoạt động của thương nhân, gắn liền với hoạt động thương mại. Dịch vụ thương mại hiện nay có nhiều giao dịch mua bán sản phẩm, dịch vụ được dùng để phân biệt với hoạt động dịch vụ phi thương mại.
+Thứ hai, Trong thương mại hàng hóa, việc mua bán, trao đổi hàng hóa luôn phát sinh hậu quả pháp lý là sự chuyển giao quyền sở hữu hàng hóa từ bên bán sang bên mua. .Người mua hưởng lợi trực tiếp từ việc khai thác quyền sở hữu đối với hàng hóa.
Trong thương mại dịch vụ, việc cung cấp dịch vụ không dẫn đến việc xác lập quyền sở hữu của người mua đối với dịch vụ.
Nó mang lại lợi ích cho bên nhận dịch vụ bằng cách tạo thuận lợi cho thương mại, thay đổi điều kiện hoặc địa vị của người hoặc hàng hóa thuộc sở hữu của bên đó.
p>
Xem thêm:Quy trình đăng ký website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử
+ Thứ ba, Trong thương mại dịch vụ, do dịch vụ không đồng nhất và thường xuyên thay đổi theo từng đối tượng khách hàng hoặc từng tình huống cụ thể nên việc duy trì sự ổn định về chất lượng của hoạt động cung ứng dịch vụ thương mại quan trọng hơn cung ứng hàng hóa.
Một thước đo chất lượng dịch vụ là mức độ mà nhà cung cấp dịch vụ “hài lòng” với hoạt động của nhà cung cấp dịch vụ. “
+ Thứ tư, Khác với thương mại hàng hóa, sản xuất và tiêu dùng thường tách biệt nhau, quá trình tạo ra và tiêu dùng dịch vụ diễn ra đồng thời, trực tiếp giữa bên cung ứng dịch vụ và bên sử dụng dịch vụ. p>
+ Thứ năm, Việc tiêu dùng một dịch vụ sẽ không mang lại kết quả ngay lập tức cho người sử dụng dịch vụ mà thường cần một quá trình tổng thể. Vì yếu tố này, các nhà cung cấp dịch vụ và người sử dụng dịch vụ kinh doanh thường tham gia vào các mối quan hệ kinh doanh lâu dài hơn là cung cấp hàng hóa.
3. Nguyên tắc cơ bản trong hoạt động kinh doanh:
1. Nguyên tắc bình đẳng trước pháp luật trong hoạt động thương mại
Pháp luật nước ta luôn chủ trương bình đẳng nhằm đảm bảo tính công bằng của hoạt động thương mại, bởi vì thương nhân là nhân tố quan trọng trong hoạt động thương mại. Vì vậy, tất cả các doanh nhân, không phân biệt quy mô, ngành nghề đều được hưởng quyền và nghĩa vụ như nhau nhưng bị đối xử khác nhau, pháp luật đều bình đẳng và văn minh.
2. Nguyên tắc tự do ý chí trong hoạt động thương mại
– Các bên có quyền tự do thỏa thuận không vi phạm pháp luật, thuần phong mỹ tục và đạo đức xã hội, xác lập quyền và nghĩa vụ của các bên trong hoạt động thương mại. Nhà nước tôn trọng và bảo vệ các quyền này.
Xem thêm Phương thức xử lý vi phạm dịch vụ thương mại điện tử
– Trong hoạt động thương mại, các bên hoàn toàn tự nguyện, không bên nào được áp đặt, ép buộc, đe dọa, cản trở bên nào.
Hiện nay, mặc dù pháp luật nước ta đã ban hành các văn bản điều chỉnh hoạt động thương mại nhưng vẫn ưu tiên sự thoả thuận, tự nguyện của các bên. Điều này sẽ mang lại cho các doanh nghiệp quyền tự do lựa chọn cách thức hoạt động mà không bị ràng buộc quá sâu bởi sự can thiệp của nhà nước.
Ba là, giữa các bên xác lập việc áp dụng các nguyên tắc tập quán trong hoạt động thương mại
Trừ trường hợp có thỏa thuận khác, hoạt động thương mại được xác lập giữa các bên được coi là việc các bên đã biết hoặc phải biết nhưng không vi phạm các quy định của Luật này.
Thứ tư, các nguyên tắc tập quán áp dụng trong hoạt động kinh doanh
Trường hợp pháp luật không quy định, các bên không có thỏa thuận hoặc giữa các bên không có tập quán thì áp dụng tập quán thương mại nhưng không vi phạm các nguyên tắc quy định của pháp luật thương mại. Luật dân sự, luật thương mại, dù áp dụng tập quán nào cũng phải tuân theo các nguyên tắc của thông luật.
Năm, nguyên tắc bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng
- Người tiêu dùng là đối tượng bảo vệ chính của pháp luật. Vì mục đích cuối cùng của hoạt động kinh doanh là phục vụ người tiêu dùng. Vì vậy, trong mọi trường hợp, nếu nó gây hại cho người tiêu dùng, pháp luật sẽ can thiệp. Do đó, thương nhân hoạt động thương mại có nghĩa vụ thông tin đầy đủ, trung thực cho người tiêu dùng về hàng hóa, dịch vụ mà mình kinh doanh và chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin đó.
- Thương nhân tham gia hoạt động thương mại phải chịu trách nhiệm về chất lượng, tính hợp pháp của hàng hóa, dịch vụ mà mình kinh doanh.
6. Nguyên tắc xác định giá trị pháp lý của thông điệp dữ liệu trong hoạt động thương mại
Xem thêm: Mẫu đăng ký website thương mại điện tử mới nhất
Trong hoạt động thương mại, thông điệp dữ liệu đáp ứng các điều kiện, tiêu chuẩn kỹ thuật theo quy định của pháp luật được coi là có giá trị pháp lý như văn bản.
Vì vậy, trong hoạt động thương mại, các bên tham gia cần đáp ứng các nguyên tắc cơ bản trên để tránh vi phạm, ảnh hưởng đến quyền lợi của người tiêu dùng. Hầu hết các nguyên tắc này đã được quy định bao trùm mọi hoạt động của thương nhân trong hoạt động thương mại.
4. Vai trò của thương mại đối với sự phát triển kinh tế – xã hội của Việt Nam trong thời kỳ hội nhập:
1.Thương mại thúc đẩy lưu thông hàng hóa trong nền kinh tế thị trường có sự quản lý của nhà nước
Kể từ khi con người xuất hiện vào thời cổ đại, các hoạt động thương mại đã được hình thành một cách không chủ ý và đóng một vai trò rất quan trọng trong cuộc sống hàng ngày. Cho đến vài năm sau, mọi người vẫn tiếp tục sử dụng nó và dần dần nâng cấp, cho đến nay nó đã gần như phát triển. Trong thời kỳ điều chỉnh cơ cấu kinh tế, vai trò của thương mại với tư cách là một mắt xích không thể thiếu trong hoạt động của nền kinh tế và con người một lần nữa được khẳng định. Hoạt động thương mại đã có tác động tích cực thúc đẩy quá trình phân bố lại, chuyên môn hóa và hợp tác hóa sản xuất của lao động xã hội ở nước ta. Thứ hai là các doanh nghiệp cạnh tranh với nhau về cùng một loại hàng hóa và dịch vụ.
Thứ hai, thương mại thúc đẩy sản xuất, đẩy mạnh quá trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước
Có thể khẳng định chắc chắn rằng thương mại dịch vụ là cầu nối giữa sản xuất và tiêu dùng, nông sản, sản phẩm vật liệu xây dựng, hàng tiêu dùng… và là thị trường cho các thiết bị cơ khí hiện đại, công nghệ số. Không chỉ vậy, thương mại đã mở cửa hàng tiêu dùng sang sản xuất, thúc đẩy các ngành công nghiệp kỹ thuật số, từ đó giúp các quốc gia từng bước kết nối và tiêu thụ hàng hóa từ các quốc gia khác, và các quốc gia trên thế giới đang ngày càng mở rộng mạng lưới của mình. Từ đó, hoạt động thương mại đã kích thích các nhà đầu tư, nhà sản xuất đưa tiến bộ khoa học công nghệ, đổi mới thiết bị, quy trình công nghệ, áp dụng khoa học quản lý vào hoạt động sản xuất ngày càng tiên tiến thông qua cơ chế thị trường, để có thể tham gia cạnh tranh thị trường.
Ngoài ra, hoạt động thương mại còn mang lại những lợi ích như thúc đẩy sự phát triển của các ngành kinh tế khác có liên quan, thúc đẩy phân bổ nguồn lực, mở rộng quan hệ ngoại giao với các nước trên thế giới.
Có thể thấy, thương mại có vai trò hết sức quan trọng trong nền kinh tế thị trường của nước ta và thế giới. Là trung tâm của sự phát triển kinh tế – xã hội của mỗi quốc gia và đóng góp một phần lớn ngân sách quốc gia để giải quyết các vấn đề liên quan như công ăn việc làm, tệ nạn…