setiap skor ulasan bernilai antara 1-10. unuk mendapatkan skor keseluruhan yang anda lihat, kami menjumlahkan semua skor ulasan yang kami terima dan membagi totalnya dengan jumlah skor ulasan yang kami terima. selain itu, cho tamu dapat memberikan ‘subskor’ terpisah di bagian penting, seperti lokasi, kebersihan, staf, kenyamanan, fasilitas, kesepadanan harga, dan free wi-fi. harap diperhatikan bahwa tamu mengirimkan subskor justka dan skor keseluruhan justka secara terpisah jadi tidak ada hubungan langsung di antara kedua skor tersebut.
anda dapat memberikan ulasan ke akomodasi yang anda cân melalui platform kami jika anda menginap di sana atau jika anda tiba di akomodasi tetapi tidak menginap di sana. unuk mengubah ulasan yang telah anda kirimkan, dịch vụ khách hàng harap hubungi tim kami.
kami memiliki tim dan sistem otomatis yang ahli dalam mendeteksi ulasan palsu yang dikirimkan ke platform kami. jika kami menemukannya, kami menghapusnya dan, jika perlu, mengambil tindakan terhadap siapa pun yang bertanggung functionab.
siapa pun yang menemukan sesuatu yang mencurigakan selalu dapat melaporkannya ke tim dịch vụ khách hàng kami sehingga tim gian lận kami dapat menyelidikinya.
Idenya, kami akan mempublikasikan setiap ulasan yang kami terima, baik posf maupun negatif. namun, kami tidak akan menampilkan ulasan apa pun yang menyertakan atau merujuk kepada (antara lain):
- komentar yang sensitif secara politik
- konten promosi
- kegiatan bất hợp pháp
- Informasi pribadi atau sensitif (email misalnya, nomor tele, atau Informasi kartu ) kredit)
- kata-kata umpatan, evnsi seksual, ujaran kebencian, komentar diskriminatif, ancaman, atauferensi kekerasan
- spam dan konten palsu
- kekejaman terhadap hewan
- đặc điểm nhận dạng dương vật (misalnya jika penulis mengaku sebagai orang lain)
- pelanggaran apa pun terhadap pedoman ulasan kami.
unuk memastikan ulasan tetap Regi, kami hanya dapat menerima ulasan yang dikirimkan dalam waktu 3 bulan setelah check-out, dan kami dapat berhenti menampilkan ulasan yang berusia 36 bulan ke atas – atau jika akomodasi me
akomodasi dapat memilih unauk membalas ulasan.
saat anda melihat bebepa ulasan, ulasan terbaru akan berada di atas, tergantung bebepa faktor lain (bahasa apa yang digunakan dalam ulasan, apakah ulasan hanya memiliki peringkat atau berisi komentar juga, dll). jika mau, anda dapat mengurutkan dan / atau memfilternya (berdasarkan bulan, skor ulasan, dll.).
kami terkadang menampilkan skor ulasan eksternal dari situs web perjalanan terkenal lainnya. kami akan menjelaskannya ketika kami telah melakukan ini.
panduan dan standard unuk ulasan
panduan dan tiêu chuẩn ini bertujuan unauk menjaga konten di booking.com tetap dan ramah tanpa membatasi ekspresi dari lacapat yang tajam. panduan ini juga berlaku terlepas dari sent samples negatif atau Posf terhadap komentar.
ulasan anda haruslah berhubungan dengan perjalanan. ulasan yang paling membantu bersifat mendetail dan bisa membantu orang lain unuk membuat keputusan yang lebih baik. harap jangan menyertakan komentar pribadi, politik, etika, atau agama. konten promo akan dihapus dan isu-isu mengenai layanan booking.com sebaiknya dialihkan ke tim layanan pelanggan atau jasa akomodasi kami.
ulasan harus layak unauk masyarakat global. harap hindari penggunaan kalimat yang tidak pantas atau upaya unuk menulis kalimat tidak pantas dengan ejaan yang kreatif, dalam bahasa apapun. komentar dan media yang berisi ‘kalimat kebencian’, pernyataan diskriminatif, ancaman, pernyataan eksplisit secara seksual, kekerasan, dan promosi kegiatan bất hợp pháp tidak diizinkan.
semua konten harus asli dan unik unauk tamu. ulasan paling berharga ketika justka asli dan tidak bias. kontribusi anda harus menjadi milik anda. mitra akomodasi booking.com tidak bisa memposting atas nama tamu atau menawarkan insentif unauk pertukaran ulasan. upaya unuk menurunkan peringkat peseing dengan mengirimkan ulasan negatif tidak akan ditoleransi.
hormati privasi orang lain. booking.com akan berusaha unauk menyamarkan alamat jelas email, nomor tele, alamat website, akun media sosial, dan data lainya.
Con lắc dương đêmukakan dalam ulasan adalah dari pelanggan booking.com dan bukan dari booking.com. booking.com tidak bertanggung inheritab atau memiliki kewajiban unauk setiap ulasan atau tanggapan. booking.com nhà phân phối adalah (tanpa kewajiban unauk memverifikasi) dan bukan penerbit komentar dan tanggapan ini.
secara umum, ulasan disortir berdasarkan tanggal ulasan và kriteria tambahan unauk menampilkan ulasan yang paling evalvan, termasuk tapi tidak hanya mencakup: bahasa, ulasan dengan teks, dan ulasan bukan anonim. opsi tambahan unauk menyortir mungkin tersedia (du khách dari tipe, dari skor, dll.)
sangkalan terjemahan
layanan ini mungkin berisi terjemahan oleh google. google menolak semua jaminan yang terkait dengan terjemahan, tersurat maupun tersirat, termasuk jaminan keakuratan, keandalan, dan jaminan tersirat apa pun yang dapat dijualbelikan, sesuai unauk tujuan tertentu, dangar tidan.