Máy xanh là gì?
Siêu thị điện máy xanh là chuỗi siêu thị trực thuộc công ty cổ phần đầu tư thế giới di động – mwg có địa chỉ tại 128 trần quang khai, p. so dinh, sao? 1, thành phố Hồ Chí Minh.
điện máy khai trương siêu thị đầu tiên tại 561 Liên Xô, Phường 26, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh vào tháng 12 năm 2010. Đến nay, hệ thống siêu thị điện máy xanh đã mở rộng lên 694 siêu thị tại 63 tỉnh thành phố lớn với hơn 10.000 nhân viên.
sau khi thành lập điện máy xanh đã gây bão trong ngành marketing với tvc quảng cáo người xanh với các bài hát gắn liền với các sản phẩm tivi, điều hòa, đồ gia dụng, máy giặt.
Điện thoại xanh bán gì?
Tương tự như chuỗi cửa hàng thegioididong.com, mô hình điện máy xanh hướng đến mục tiêu phục vụ khách hàng một cách toàn diện từ chất lượng sản phẩm, chính sách bán hàng, giá cả, ưu đãi, khuyến mại đến dịch vụ hậu mãi. mãi mãi.
điện máy xanh khẳng định 100% sản phẩm đưa đến tay người tiêu dùng đều là hàng chính hãng của các hãng samsung, sony, sanyo, lg, electrolux, hitachi, toshiba, panasonic …
dien dan xanh cam kết trong vòng 14 ngày, khách hàng sẽ được hoàn tiền 100% hoặc hoàn tiền chênh lệch nếu có hệ thống bán lẻ hàng chính hãng nào bán với giá thấp hơn.
Ngoài việc đến trực tiếp siêu thị như thông thường, khách hàng có thể mua qua web hoặc gọi điện đến tổng đài để đặt hàng, giao hàng miễn phí tận nhà trong vòng chưa đầy 4 giờ đến các địa chỉ trong bán kính 20km. từ siêu thị gần nhất.
Trong vòng 14 ngày, nếu sản phẩm điện tử, điện lạnh, viễn thông có lỗi, khách hàng có thể đổi toàn bộ sản phẩm hoặc trả lại để được hoàn tiền 100%.
điện máy xanh nhiều lần bị khách hàng “tố” thiếu trách nhiệm
miss c.n (hanoi) cho biết vào ngày 28 tháng 5 năm 2018, cô. N. Gọi điện đặt mua điều hòa Daikin từ cửa hàng điện máy Điện Máy Xanh (thuộc sở hữu của Công ty Cổ phần Đầu tư Thế giới Di động – MWG).
sau khi đặt hàng theo chính sách khuyến mãi của điện máy xanh, gia đình bạn sẽ được miễn phí lắp đặt, miễn phí dây đồng …
theo yêu cầu của bà. N. Nhân viên kỹ thuật của điện máy xanh phải lắp đặt đúng kỹ thuật, đảm bảo mỹ thuật, cụ thể hệ thống đường dây kết nối từ máy lạnh, bao gồm dây đồng, dây điện, đường ống nước thải của máy lạnh phải được đi chìm trong tường nhà. .
sau khi kỹ thuật viên điện máy xanh rời đi, thưa bà. N. Gần đây người ta phát hiện toàn bộ hệ thống dây đồng, cáp điều hòa không khí không chìm trong tường theo yêu cầu của khách hàng.
tuy nhiên, sau khi xây dựng xong, toàn bộ đường dây của máy điều hòa bị trôi về phía tường, thậm chí dây cáp gần máy điều hòa còn nhô ra khỏi tường khoảng 5 cm, khiến nó trở nên n. tức giận.
Trước đó, vào cuối tháng 1 năm 2018, Mr. nguyễn văn hơn (ngụ trung hòa, quận cau, hà nội) đến siêu thị điện máy xanh số 66 đường lê văn lương, trung hòa, cau giay. quận, huyện, thành phố. Hà Nội và mua một chiếc tủ lạnh hitachi.
tuy nhiên, theo phản ánh của anh, đến ngày thứ 3 sử dụng sản phẩm, anh phát hiện máy có dấu hiệu hỏng hóc
Tuy nhiên, đến ngày mùng 5 Tết (21/02/2018), chỉ khi vợ chồng anh đến cửa hàng phản ánh thì lúc đó siêu thị điện máy xanh mới cử nhân viên kỹ thuật đến. xác minh.
Sau khi kiểm tra, lúc này nhân viên kỹ thuật báo quạt bị hư, vợ chồng anh yêu cầu đổi sản phẩm khác như cam kết ban đầu. tuy nhiên, siêu thị điện máy xanh chỉ nhận thay quạt gió mặc dù sản phẩm còn trong thời hạn đổi trả.
vào tháng 5 năm 2017, anh đã phản ánh với một nhân viên báo chí, cô. Anh Thu (ngụ quận 8, TP.HCM) cho biết, cuối tháng 2/2017, anh đến siêu thị Điện Máy Xanh (do Công ty cổ phần Thế giới di động làm chủ). ) ở phường 5, quận 8, thành phố Hồ Chí Minh mua một chiếc máy lạnh electrolux trị giá gần 6 triệu đồng.
Tháng đầu tiên máy có dấu hiệu hỏng hóc như chạy được 2 tiếng thì tự ngắt nguồn và báo lỗi e3, vài phút sau lại tự động bật lại.
khi báo cáo thực tế rằng bà. thu không nhận được sự chăm sóc và dịch vụ đầy đủ từ điện máy xanh.