– Điểm nv sẽ được tích lũy vào tài khoản của khách hàng sau khi đơn hàng hoàn tất, tức là khách hàng đã thanh toán và nhận đơn hàng thành công.
– mỗi đơn hàng hoàn thành sẽ nhận được 1% điểm thưởng trên tổng giá trị của đơn hàng.
– với mỗi 10.000 đồng phát sinh trong một giao dịch, khách hàng sẽ nhận được 100 điểm nv tương ứng.
– vào ngày 31 tháng 12 hàng năm, nhân loại sẽ đặt lại điểm lv và cấp độ thành viên cho tất cả các tài khoản.
đặc biệt
– cơ chế tích lũy điểm mới áp dụng danh tính cho tất cả thành viên khi tham gia trải nghiệm mua sắm tại hệ thống siêu thị nhà sách nhân văn và mua hàng trực tuyến trên website https://nhanvan.vn
– đối với khách hàng đăng ký lần đầu, sau khi hoàn thành đơn hàng đầu tiên, khách hàng đã thanh toán và nhận đơn hàng thành công, khách hàng sẽ nhận ngay 1 phiếu mua hàng qua email và áp dụng cả online và offline, mà bao gồm:
+ gifcode giảm 50k cho đơn hàng trên 200 k
– Nhà sách nhân văn sẽ tặng những món quà đặc biệt vào ngày sinh nhật của khách hàng.
– hưởng ưu đãi đặc biệt của chương trình thành viên bằng cách áp dụng đồng phục cả khi mua sắm tại hệ thống nhà sách nhân văn và trên website https://nhanvan.vn
sẽ có chương trình ưu đãi đặc biệt “ ngày thành viên ” diễn ra vào ngày 15 hàng tháng với nhiều ưu đãi và quà tặng dành cho khách hàng đăng ký thành viên và mua hàng trực tiếp trong hệ thống nhà sách nhân văn và mua tại https://nhanvan.vn
– điểm nv tích lũy không được quy đổi thành tiền mặt.
– trong trường hợp hủy / trả lại đơn đặt hàng, sẽ không có điểm lv nào được tích lũy.
– điểm nv hiện tại của khách hàng (tích lũy từ mua hàng / tham gia trò chơi / ưu đãi chương trình) sẽ vẫn giữ nguyên để đổi quà.
– xếp hạng và thông tin cá nhân được cập nhật chính thức sau khi giao dịch hoàn tất và sau khi khách hàng nhận được sản phẩm.
– Điểm lv không thể được trao, gộp hoặc chuyển giữa các tài khoản.
– điểm tích lũy mỗi năm và cấp độ thành viên được xem xét mỗi năm một lần.
– trong trường hợp điểm nv đã được sử dụng để đổi quà tặng, chúng sẽ không được hoàn lại.
– nhà sách nhân văn không chịu trách nhiệm phục vụ quyền lợi của khách hàng nếu thông tin khách hàng cung cấp không đầy đủ, chính xác hoặc quá thời hạn nhận quyền lợi theo quy định của chương trình.
<3
giảm giá cho mỗi hạng thẻ được áp dụng tại tất cả các chuỗi nhà sách nhân văn hoặc mua trên website https://nhanvan.vn
: Nhà sách Nhân văn sẽ xem xét hạng thành viên của khách hàng dựa trên tổng giá trị tích lũy của đơn hàng sau khi mua.
– chương trình “quà tặng sinh nhật đặc biệt” áp dụng cho các thành viên có ít nhất 1 giao dịch trong 12 tháng qua.
– phiếu quà tặng sinh nhật chỉ áp dụng 1 lần trên 1 hóa đơn tại tất cả các chuỗi nhà sách nhân văn hoặc mua trên website https://nhanvan.vn
– trong trường hợp có tranh chấp, khiếu nại liên quan đến chương trình thành viên, quyết định của thư viện nhân văn là quyết định cuối cùng.
Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng truy cập website https://nhanvan.vn hoặc hotline 028 3600 7777