1. win-win là gì?
Theo cách hiểu thông thường của tiếng Anh, win-win có nghĩa là nguyên tắc đôi bên cùng có lợi. trong lĩnh vực kinh doanh hiện đại win-win là một trong những nguyên tắc cơ bản của nghệ thuật thương lượng và thương lượng. Trong đó, theo nguyên tắc này, các chủ thể tham gia đàm phán thương mại muốn đàm phán đi đến quyết định hợp tác thì họ cần phải là người biết tôn trọng và chấp nhận theo một nguyên tắc chung “hai bên cùng có lợi”. Win-win là một trong những nguyên tắc cơ bản mà người lãnh đạo nào cũng phải thực hiện nghiêm túc, bởi nó là một trong những yếu tố quan trọng nhất quyết định sự thành bại của người lãnh đạo đó trong quá trình đàm phán và thương lượng. Đôi bên cùng có lợi đảm bảo kết quả hợp tác bền vững hơn.
Một ví dụ cụ thể: Tại một bảng đấu thầu cho một dự án đất nông nghiệp, một bên muốn mua với giá thấp và bên kia muốn bán với giá cao. Thoạt nhìn, có vẻ như buổi hợp tác có thể không thành công vì cả hai bên đều yêu cầu những gì họ muốn. do đó, để đạt được kết quả chung nhất, hai bên phải gặp nhau để đàm phán, nhưng gặp nhau ở đây không có nghĩa là thỏa hiệp mà là win-win, nghĩa là mỗi bên nhường nhau một bước.
Tuy nhiên, để đạt được quy tắc đôi bên cùng có lợi, nhà đàm phán đó phải đi sâu vào từng ngóc ngách của vấn đề mà họ đang đàm phán để có thể mở rộng và đi đến các giải pháp bên ngoài cuộc đàm phán. bàn. cũng với tình huống đàm phán kinh doanh ở trên, nếu một bên muốn mua với giá thấp để giảm chi phí, bên kia muốn bán với giá cao để tối đa hóa lợi nhuận. Tất nhiên, câu chuyện sẽ không đi đến đâu nếu cả hai bên chỉ muốn mong muốn của họ được thực hiện, nhưng nếu cả hai bên ngồi lại với nhau và tìm ra giải pháp cho cả hai bên. lợi nhuận cao nhất vì người bán vẫn có thể tối đa hóa lợi nhuận và người mua vẫn có thể tiết kiệm chi phí, thì đó là đôi bên cùng có lợi
công việc chuyên gia kinh doanh
2. các yếu tố của mô hình đôi bên cùng có lợi
Một chu kỳ đôi bên cùng có lợi sẽ diễn ra theo 4 cách như sau:
– xem xét kỹ thông tin về hệ thống kinh doanh, cũng như các sản phẩm, dịch vụ mà hệ thống cung cấp, bao gồm các mục tiêu mà hệ thống cung cấp, hệ thống mà doanh nghiệp đang nhắm mục tiêu hoặc các hạn chế và khả năng mà họ có thể xử lý
– Đánh giá, nhận xét về các mục tiêu và khả năng hoặc hạn chế đó một cách chi tiết để có thể xác định và giải quyết các nguồn quan trọng của sản phẩm, hoặc có thể là các mối nguy tiềm ẩn có thể phát sinh trong quá trình xử lý.
– phân tích toàn diện các định nghĩa về sản phẩm và quy trình.
: Đã phát triển và lập kế hoạch chi tiết cho vòng tiếp theo và nâng cấp, bao gồm việc bao gồm các phần riêng biệt của hệ thống kinh doanh chi nhánh (hệ thống con) sẽ được giải quyết trong các vòng lặp song song. Tất nhiên, điều này có thể sẽ bao gồm cả kế hoạch kết thúc dự án nếu nó không thể thực hiện được hoặc tiềm ẩn nhiều rủi ro. trường hợp vẫn tiếp tục, thì cần có sự quản lý chặt chẽ hơn để tiếp tục
xem thêm: thương lượng là gì
3. 5 yếu tố quan trọng đối với quản trị viên muốn đôi bên cùng có lợi
3.1. Tôi biết tôi là ai
Trong các cuộc đàm phán kinh doanh, vai trò của người quản lý là vô cùng quan trọng. nó đòi hỏi họ không chỉ khéo léo trong việc xử lý các tình huống trong giao tiếp mà còn phải nhận thức đầy đủ xem kết quả cuối cùng có phù hợp với kỳ vọng mà doanh nghiệp muốn đạt được hay không. Vì vậy, nếu bạn là đại diện của doanh nghiệp và bạn muốn thành công trong cuộc đàm phán đó, điều đầu tiên bạn cần hiểu bạn là ai, bạn đang làm gì và dành thời gian để suy nghĩ kỹ về những gì bạn hy vọng. để đạt được trong cuộc đàm phán đó và trả lời chúng. câu hỏi tại sao phải đạt được những kết quả như vậy. Ngoài đầu óc tỉnh táo, bạn cũng cần xác định rõ khó khăn hay thuận lợi mà doanh nghiệp của mình gặp phải là gì, để từ đó lựa chọn con đường đàm phán phù hợp và đạt được kết quả có lợi nhất.
công việc quản lý thương mại
3.2. gặp gỡ mọi người
bạn biết đấy, cùng với sự chuẩn bị của bạn, đối tác cũng là những người luôn chuẩn bị kỹ lưỡng nhất trước khi bước vào phiên đàm phán với doanh nghiệp của bạn, để có thể tận dụng và nâng cao thế mạnh của bạn và doanh nghiệp của bạn và Để có được lợi thế chiến thắng, những điều sau đây đòi hỏi bạn phải xác định được đối tác mà mình sắp gặp. họ là ai, mục tiêu họ muốn đạt được là gì
Để làm tốt điều này, bạn cần có thể hiểu tâm lý của người kia thông qua những thứ như quan sát chi tiết sắc thái, tâm trạng và hiểu ngôn ngữ cơ thể của họ, để bạn có thể đưa ra phán đoán chính xác nhất và phù hợp với chủ đề hai bên đang thảo luận để tìm ra điểm chung nhất giữa hai bên. Tất nhiên, nghệ thuật nắm bắt tâm lý đối phương này không phải ai cũng dễ dàng thực hiện được, nhưng một người điều hành giỏi sẽ luôn là người biết cách chuẩn bị kỹ lưỡng cho từng tình huống có thể xảy ra và hơn nữa, mọi lời họ nói ra luôn đi kèm. để có bằng chứng cụ thể chứng minh cho những lời nói đó, trong khi hầu hết mọi người ngày nay thích nói nhưng lại mâu thuẫn. lý do là người nghe chỉ thích xem những gì họ muốn xem.
vì vậy ngoài việc lắng nghe, hãy dành nhiều thời gian quan sát đối phương, chắc chắn bạn sẽ học hỏi được rất nhiều điều từ họ.
xem thêm: vai trò của giao tiếp trong kinh doanh
3.3. biết cách nhượng bộ
Trong kỷ nguyên số, để tồn tại, đó cũng là sự cạnh tranh không ngừng nghỉ. nhưng đôi khi, trong một số trường hợp, nhượng bộ là một nghệ thuật giúp chúng ta thu được nhiều kết quả hơn là chỉ cố gắng tranh giành những gì mình muốn. nhưng nhượng bộ ở đây không có nghĩa là bạn sẽ từ bỏ những mục tiêu mà bạn muốn đạt được, mà chính là sự quyết tâm của bạn trong mục tiêu đó, kết quả đàm phán mà bạn phải giữ nguyên hay sẵn sàng từ bỏ
do đó, để có một happy ending cho cả hai bên, đó phải là người biết dung hòa lợi ích của đôi bên và sẵn sàng thỏa hiệp khi cần thiết. do đó nhiều giao dịch và đàm phán cũng thành công vì điều đó.
3.4. xác định đúng điểm sử dụng
mọi chuyện sẽ chẳng đi đến đâu, nếu cả cuộc đàm phán, cả hai bên chỉ tập trung nói về lợi ích mà mình mong muốn đạt được, điều này sẽ chỉ khiến cuộc đàm phán kéo dài mãi không có kết quả. trong cái bẫy do chính họ tạo ra. do đó, để tạo ra sự chủ động và thể hiện vai trò lãnh đạo của người quản lý, điều quan trọng là người đó phải xác định rõ khi nào thì dừng, khi nào thì kết thúc, khi nào đã tìm được giải pháp chung,
Tuy nhiên, để làm được điều đó, trước mỗi cuộc thảo luận, bạn cần biết điểm dừng của mình là gì để có thể kết thúc chủ đề mà không bị mất kiểm soát quá nhiều. đây là một trong những yếu tố quan trọng giúp bạn chi phối và kiểm soát các tình huống có thể nảy sinh trong cuộc đàm phán.
xem thêm: tiềm năng là gì
3.5. luyện tập cẩn thận trước khi bước vào phiên giao dịch
Giống như bất kỳ cuộc đàm phán hay thương lượng nào khác, để thành công, bạn phải chuẩn bị và thực hành cẩn thận. vì thông qua các bài tập này, chắc chắn bạn sẽ tìm ra và xây dựng được thái độ an toàn nhất, giúp bạn dễ dàng đối mặt với những tình huống có thể xảy ra với mình và giúp cuộc đàm phán diễn ra một cách tốt nhất có thể. vì một thực tế đã chứng minh rằng không có cuộc đàm phán kinh doanh nào có thể dễ dàng thành công nếu người quản lý chỉ tập trung vào quan điểm cá nhân của mình.
người tìm việc
Trên đây là một số trao đổi về chủ đề “win-win là gì”, mong rằng thông qua những kiến thức mà tác giả pham diep chia sẻ trong bài viết đã có thể giúp bạn có cái nhìn sâu sắc hơn về chủ đề này. , ngoài việc dễ dàng xây dựng khả năng win-win hoàn hảo mang lại hiệu quả công việc cao. Cảm ơn bạn đã dành thời gian đọc bài viết. Mọi ý kiến đóng góp của bạn đọc vui lòng để lại bình luận bên dưới hoặc cũng có thể gửi về hòm thư timviec365.vn@gmail.com, chúng tôi sẽ tiếp nhận và gửi ý kiến của bạn đọc trong thời gian sớm nhất.